Casino / Ứng dụng
Toàn bộ giao dịch — từ nạp tiền đến rút về ví — đều được xử lý trực tiếp qua tài khoản 23ein của bạn, hỗ trợ ZaloPay, MoMo, Viettel Money và thẻ ghi nợ nội địa. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Để bắt đầu, bạn mở quầy nạp tiền ngay sau khi đăng nhập — mục này nằm rõ trong phần tài khoản trên cả điện thoại lẫn máy tính. Chúng tôi kết nối trực tiếp với ZaloPay, MoMo, Viettel Money và thẻ ghi nợ nội địa, vì vậy bạn không cần chuyển khoản qua bước trung gian nào.
Sau khi đăng nhập, chọn biểu tượng tài khoản rồi nhấn vào mục nạp tiền để vào quầy giao dịch.
Chọn ZaloPay, MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ từ danh sách hiển thị trong quầy nạp.
Điền số tiền theo hạn mức được hiển thị, sau đó xác nhận theo quy trình của ứng dụng ví bạn chọn.
Khi ví hoặc ngân hàng xác nhận thành công, số dư tài khoản 23ein của bạn sẽ được cập nhật ngay trong mục tài khoản.
Khi muốn rút tiền, vào mục rút trong tài khoản — giao diện sẽ liệt kê các phương thức nhận tiền mà bạn đã liên kết trước đó, bao gồm ZaloPay, MoMo, Viettel Money và thẻ ghi nợ. Chúng tôi yêu cầu phương thức rút tiền phải khớp với phương thức bạn đã dùng để nạp — điều này nhằm đảm bảo giao dịch được xử lý đúng chiều.
Trong tài khoản của bạn, chọn mục rút tiền để xem danh sách ví và ngân hàng đã liên kết.
Chọn đúng ZaloPay, MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ mà bạn đã dùng khi nạp tiền trước đó.
Kiểm tra lại thông tin, điền số tiền muốn rút, rồi hoàn tất bước xác nhận danh tính nếu hệ thống yêu cầu.
Mục lịch sử trong tài khoản hiển thị trạng thái xử lý để bạn chủ động theo dõi mà không cần liên hệ hỗ trợ ngay.
Tùy theo hoạt động giao dịch của bạn, tài khoản 23ein có thể yêu cầu xác minh thêm ở một số bước. Khi điều đó xảy ra, hệ thống sẽ hiển thị trực tiếp trong trang tài khoản những trường thông tin cụ thể cần bổ sung — bạn chỉ cần điền và tải lên theo đúng nội
Hệ thống sẽ thông báo trực tiếp khi tài khoản cần xác minh thêm — hãy đọc kỹ nội dung yêu cầu được hiển thị.
Chỉ bổ sung những trường và tài liệu mà hệ thống liệt kê; không cần tải lên tài liệu ngoài phạm vi đó.
Tên và thông tin trên tài khoản cần trùng với ví điện tử hoặc thẻ ghi nợ bạn dùng để nạp và rút tiền.
Đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong tài khoản có thể giải thích yêu cầu xác minh nếu bạn chưa rõ.
Chúng tôi kết nối với các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn không cần mở thêm tài khoản thanh toán mới. ZaloPay, MoMo và Viettel Money là ba ví điện tử được hỗ trợ trực tiếp trong quầy giao dịch.
Ví điện tử ZaloPay được tích hợp trong quầy nạp và rút — xác nhận giao dịch ngay trong ứng dụng ZaloPay của bạn.
MoMo là ví điện tử nội địa được nhiều người dùng di động lựa chọn — hỗ trợ cả nạp lẫn rút trong tài khoản.
Viettel Money phù hợp cho những bạn đang dùng số điện thoại Viettel làm tài khoản thanh toán nội địa.
Thẻ ghi nợ nội địa cho phép bạn nạp và rút trực tiếp qua tài khoản ngân hàng mà không cần ví điện tử trung gian.
Sau mỗi giao dịch, bạn nên đối chiếu giữa lịch sử trong ví điện tử và lịch sử trong tài khoản 23ein để xác nhận số tiền và trạng thái khớp nhau. Việc này đặc biệt hữu ích khi một giao dịch hiển thị trạng thái khác nhau ở hai đầu.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút trong tài khoản 23ein đều có mã tham chiếu riêng — ghi lại mã này trước khi liên hệ hỗ trợ để được xử lý đúng lệnh.
Trạng thái giao dịch trong lịch sử tài khoản có thể là đang xử lý, hoàn thành hoặc cần xem lại — đọc kỹ nhãn trước khi thực hiện lại lệnh.
Kiểm tra lịch sử ZaloPay, MoMo hoặc Viettel Money của bạn để xác nhận tiền đã rời ví và số tiền khớp với lệnh bạn đã tạo.
Lưu ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví hoặc ngân hàng — đây là tài liệu cần thiết nếu cần đối chiếu với bộ phận hỗ trợ.
Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào, hãy chắc chắn bạn đang truy cập đúng địa chỉ 23ein — kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt và biểu tượng khóa HTTPS trước khi đăng nhập. Chúng tôi không bao giờ gửi yêu cầu cung cấp mật khẩu hoặc mã xác minh qua tin nhắn không chính thức.
Luôn truy cập qua 23ein và xác nhận biểu tượng HTTPS trên thanh địa chỉ trình duyệt trước khi nhập thông tin đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.
Ví điện tử hoặc thẻ ghi nợ bạn liên kết phải đứng tên chính chủ — tên trên ví cần khớp với thông tin tài khoản 23ein của bạn để giao dịch được xử lý đúng.
Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào ngoài giao diện chính thức — bất kỳ yêu cầu nào như vậy đều là dấu hiệu đáng ngờ cần báo cáo.
Nếu phát hiện giao dịch lạ hoặc có vấn đề về tài khoản, liên hệ ngay đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trong tài khoản — đây là kênh chính thức duy nhất của chúng tôi.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong tài khoản sẵn sàng hỗ trợ bạn trực tiếp theo từng trường hợp cụ thể.
Có, MoMo là một trong các ví điện tử được hỗ trợ trong quầy nạp tiền. Sau khi đăng nhập, mở mục nạp tiền trong tài khoản và chọn MoMo từ danh sách phương thức hiện có. Xác nhận giao dịch trong ứng dụng MoMo của bạn để hoàn tất.
Trước tiên, kiểm tra trạng thái lệnh trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản 23ein. Nếu trạng thái hiển thị hoàn thành nhưng ví ZaloPay chưa cập nhật, ghi lại mã tham chiếu và liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat để được đối chiếu cụ thể.
Hạn mức nạp tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán. Hạn mức có thể khác nhau theo từng ví hoặc ngân hàng, vì vậy hãy kiểm tra số liệu hiển thị trong tài khoản để có thông tin chính xác nhất.
Hệ thống sẽ hiển thị chính xác những trường thông tin cần bổ sung ngay trong trang tài khoản của bạn. Bạn chỉ cần cung cấp đúng những gì được yêu cầu và đảm bảo thông tin khớp với ví hoặc thẻ bạn đang dùng để giao dịch.
Có, thẻ ghi nợ nội địa hỗ trợ cả nạp lẫn rút tiền trong tài khoản 23ein. Khi rút, chọn đúng thẻ ghi nợ mà bạn đã liên kết trước đó và hoàn tất bước xác nhận theo hướng dẫn hiển thị trong quầy rút tiền.
Tài khoản 23ein cho phép liên kết nhiều phương thức thanh toán. Danh sách ví và thẻ đã liên kết sẽ hiển thị trong phần quản lý tài khoản. Mỗi lần giao dịch, bạn chọn phương thức phù hợp từ danh sách đó.